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北林区税务局围绕纳税人缴费人关切办实事解难题

来源:威尼斯人真人日报 2021-04-16 字体:

  东北网威尼斯人真人4月16日讯(见习记者宋博文全媒体记者陈骁)连日来,北林区税务局以党史学习教育为契机,围绕纳税人缴费人关心关切,聚焦办税缴税难点、堵点和痛点,扎实开展我为群众办实事实践活动,切实将党史学习教育成果转化为惠企、惠民实事,实实在在为群众办实事、解难题。

  眼下正是粮食收购季,象屿、龙王豆浆等企业,以及各乡镇收粮企业发票使用量激增,但企业距离税务局较远,每次外出办税都极为不便。北林区税务局了解到企业困点、难点,在4月初,便推出了可一站式办理的“学雷锋号”智慧移动办税车,该车集传统业务与远程智能交互业务能力为一体,涵盖了发票代开、发票申领、税控业务和澳门威尼斯人线上娱乐业务四大类别,能够实现电子税务局、涉税信息查询等214项涉税业务。同时,“学雷锋号”智慧移动办税车依托专业的客服团队,可以为纳税人缴费人提供时时在线咨询,以及足不出户的便民办税服务,极大缩短纳税人到办税大厅往返、等待时间,节约纳税人的办税时间,降低办税成本,打通办税服务“最后一公里”,受到企业、纳税人一致好评。

  威尼斯人真人象屿金谷农产品有限责任公司会计刘玲说向记者介绍:“有了这个‘学雷锋号’车后,我们绝大多数涉税业务都可以通过提前预约,享受智慧移动办税车上门面对面服务,解决了企业办税时间长、办税往返路途长的难题。”

  推出“学雷锋号”智慧移动办税车,只是税务局扎实开展我为群众办实事实践活动,践行党史学习教育的一个场景。为了解决纳税人办税缴税路程远、排队人数多、等待时间长等难题,北林区税务局还积极推进24小时自助办税区建设,努力打造市区自助办理涉税业务5分钟服务圈。

  “自助机办理业务真是太方便了,以前申请发票需要去办税大厅,还要排队,人多的时候一上午都未必能申请到发票。现在自助机器上办理,两分钟就能完成了发票申领业务,节省了很多时间。”在24小时自助办税区,某农机配件商店负责人董青正在用发票申领自助终端机器上申领发票,不到两分钟就完成了发票申领业务。

  北林区税务局副局长孙红霞介绍,目前,北林区税务局在市区内开设了3个24小时自助服务区办理业务,纳税人拿身份证就可以直接进入服务区,不熟悉操作还可以通过机器在线咨询,后台工作人员通过远程协助指导纳税人办理业务。下一步,北林区税务局计划再开设4个24小时自助服务区,打造市区5分钟服务圈,切切实实把学习教育成效转化为增进百姓福祉、提升百姓幸福指数的生动实践。


编辑:桑胜东

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